Notre personnel parle couramment l'anglais, l'espagnol et le "Gear Head". Nous savons de quoi nous parlons!
Nos experts peuvent montrer le potentiel d'un véhicule et vous guider étape par étape dans le processus de personnalisation pour rendre votre véhicule unique! L'équipe de Roco4x4 s'efforce de s'assurer que votre expérience en tant que propriétaire de 4x4 est inégalée. Que vous puissiez profiter pleinement et en toute sécurité de votre Jeep ou de votre camion.En parrainant des événements à travers le monde, notre vision est de maintenir ce sport en vie afin que nos enfants puissent ressentir le frisson d'être derrière le volant d'un 4x4, surmonter des sentiers difficiles et visiter des destinations préservées. Vous êtes la raison pour laquelle nos portes s'ouvrent chaque jour. Des clients qui ont cru en nous depuis notre premier jour d'activité. Des amis ont été nos premiers clients et cela a créé une tradition qui, à ce jour, nous permet de considérer chacun de nos clients comme nos amis.
Cela a clairement montré que nous avons l'occasion de diriger une organisation qui, plus qu'une entreprise, est proche d'une grande famille. Notre objectif ne sera jamais les bénéfices, mais aider ceux qui nous sollicitent à construire le véhicule 4x4 dont ils ont toujours rêvé!
Notre entreprise a été bénie avec cette vision, ce n'est pas quelque chose que nous avons choisi, mais nous la chérissons chaque jour. Merci d'être une partie de notre voyage.
Tant que l'article n'a pas de dommages physiques, il sera accepté. C'est aussi simple que un, deux, trois! Informez notre service clientèle du retour. Veuillez noter que tout article présentant des signes de maltraitance physique ne pourra pas être accepté.
Lorsque vous nous retournez un article, veuillez vous assurer de l'envoyer à l'adresse du centre de retour qui vous a été fournie par notre personnel du service clientèle. De plus, nous vous suggérons d'assurer l'article car nous ne pouvons être tenus responsables tant qu'il n'est pas signé par notre centre de retour. Si vous envoyez votre colis avec un transporteur fiable, emballez-le bien et assurez-le entièrement, vous ne devriez pas avoir de problèmes.
Nous comprenons, cela arrive - et c'est normal. Tous les articles en stock aux États-Unis. Nous ne sommes pas en mesure d'accorder des remises sur ces tarifs. La majorité de nos envois aux États-Unis.En raison de nos multiples entrepôts, nous sommes en mesure de desservir la plupart du territoire des États-Unis continentaux. N'hésitez pas à nous envoyer un message pour une estimation du temps. Refus de colis et commandes non distribuables.
Modifications d'adresse et annulations. La plupart des commandes sont expédiées pour traitement dans les minutes suivant votre commande, il est donc très rare que nous puissions annuler une commande une fois qu'elle est payée.Si vous souhaitez prendre d'autres dispositions, nous pouvons être accommodants, veuillez contacter notre équipe de service clientèle. Notre équipe de service clientèle est disponible pour vous aider jour et nuit par les méthodes suivantes.